Post by account_disabled on Jan 26, 2024 23:49:03 GMT -6
Социальные данные признаны важным ресурсом для отделов кадров, разработки продуктов и поддержки клиентов. Его ценность для предприятия гораздо важнее, чем когда-либо. Бостонская компания социальной разведки Crimson Hexagon собрала то, что она называет «крупнейшим в истории хранилищем общедоступных данных социальных сетей». В своей базе данных он хранит один триллион (1 000 000 000 000) сообщений в социальных сетях. Ее клиенты используют эти данные для анализа и получения исторических и текущих сведений о потребителях за 2008 год для принятия стратегических решений, анализа контекста, демографии и изображений.
Клиенты могут получить ценную информацию, ответив на такие вопросы, как: «Какую новость за последние пять лет цитировали больше всего?» (Ассошиэйтед Список рассылки B2B Пресс объявляет о президентских выборах Дональда Трампа), «Какая новая функция для iPhone является самой популярной с 2010 года?» (функция «Не беспокоить») и «Насколько масштабным был запуск Pokemon Go?» (за 48 часов он собрал более миллиона постов в социальных сетях). Недавно компания объявила о партнерстве с платформой оптимизации бизнеса Domo. Благодаря партнерству компании могут анализировать данные социальных сетей наряду с другими бизнес-данными, включая данные о продажах, финансовые показатели и аналитику веб-сайтов, обеспечивая единое представление как неструктурированных, так и структурированных данных.
Партнерство объединяет информацию из социальных сетей с бизнес-данными, чтобы дать более «целостное» понимание потребителей и рыночных возможностей путем анализа того, что они публично говорят в социальных сетях, и того, как они на самом деле действуют, помимо этих комментариев. Поскольку данные социальных сетей становятся одним из самых мощных и эффективных способов просмотра мнений, предпочтений и поведения потребителей, это огромное хранилище данных будет продолжать расти, чтобы помочь компаниям принимать более обоснованные решения на основе более глубокой информации.
Клиенты могут получить ценную информацию, ответив на такие вопросы, как: «Какую новость за последние пять лет цитировали больше всего?» (Ассошиэйтед Список рассылки B2B Пресс объявляет о президентских выборах Дональда Трампа), «Какая новая функция для iPhone является самой популярной с 2010 года?» (функция «Не беспокоить») и «Насколько масштабным был запуск Pokemon Go?» (за 48 часов он собрал более миллиона постов в социальных сетях). Недавно компания объявила о партнерстве с платформой оптимизации бизнеса Domo. Благодаря партнерству компании могут анализировать данные социальных сетей наряду с другими бизнес-данными, включая данные о продажах, финансовые показатели и аналитику веб-сайтов, обеспечивая единое представление как неструктурированных, так и структурированных данных.
Партнерство объединяет информацию из социальных сетей с бизнес-данными, чтобы дать более «целостное» понимание потребителей и рыночных возможностей путем анализа того, что они публично говорят в социальных сетях, и того, как они на самом деле действуют, помимо этих комментариев. Поскольку данные социальных сетей становятся одним из самых мощных и эффективных способов просмотра мнений, предпочтений и поведения потребителей, это огромное хранилище данных будет продолжать расти, чтобы помочь компаниям принимать более обоснованные решения на основе более глубокой информации.