Post by rifatmia14 on Sept 26, 2024 4:01:19 GMT -6
「雲跡科技」自主研發的複合多態機器人(Composite Polymorphic Robots)“UP”，透過「靈活」運用多模態大模型、具身智慧以及新型感測器融合、自適應控制技術與執行系統，能夠更好地理解人類需求和完成工作任務。
「在新品開發中，『雲跡科技』在端側算力上投入了大量精力，公司透過與國內知名晶片公司合作，共同研發端側算力。這讓手機端算力技術運用到商用服務機器人當中，並讓成本控制在相對理想的範圍內。 」雲跡科技CTO 應甫臣解釋。
具身智慧在商用服務機器人的應用，不僅需要端側算力作為基礎，還需要機器人具備強大的通訊能力。對於單體機器人而言，需要透過通訊建立與外界（如電話、智慧設備等）以及雲端進行狀態監控、診斷和升級。
複合多態性機器人軟硬體技術密集，突出特點是自我行為優化的架構設計，允許機器人行為的輸出存在一定的“活性”，使機器人在行為穩定性和行為探索能力上獲得更大的平衡。
在喬治亞州，電話號碼的一般慣例是三位數區號和七位數本地號碼，兩者結合起 喬治亞州 電話號碼列表 來與著名的十位數模式一致。喬治亞州的區號包括 404（用於亞特蘭大地區）、678 和 770（用於週邊地區）和 912（用於靠近海邊的地區）。如果您在其他國家/地區撥打喬治亞州的電話，則必須先撥打美國的國家代碼 +1，然後撥打地區代碼，然後撥打本地電話號碼（省略第一個零）。對於行動電話，第一個數字可以使用“5”或“6”。喬治亞州同樣擁有眾所周知的 911 緊急服務之外的其他緊急電話服務號碼，對於其他查詢，負面查詢透過相同的號碼 311 進行回應。
在電梯等更複雜的應用場景中，機器人能夠正常運作對通訊的穩定性和可靠性提出了更高的要求。然而，要同時保障機器人精準的感知和穩定可靠的決策執行並不容易。
談到機器人保持通訊穩定性的難度，CTO 應甫臣表示，「對人類而言，訊號不好時還能不依賴手機完成工作，但對於完全依賴數位化的機器人而言，穩定的通訊至關重要。
為此，「雲跡科技」提供了分離調度群體智慧的解決方案，確保4G、5G多重通訊協定與機制，來保障群體智慧的調度之間的可靠性、低延遲、高頻寬。確保不同UP、不同上艙的調度，都能有可靠的無線通訊網路。
複合多態機器人UP在硬體方面的配備也是不容忽視的。在機器人實際的服務過程中，機器人所處的環境往往比預期更複雜，例如地面不平整、過坡、過坎、過窄通道，電梯停駛等情況。
機器人需要在這些條件下具備通行能力。並在成本可控的前提下，讓機器人實現在室內和半室內環境下的越障能力，並保持足夠的穩定性至關重要。
應用雲跡科技自研多模態感知模型以及AI視覺系統，複合多態機器人UP具備了從認知、感知、決策、執行以及反饋的空間智能，能夠托舉多種功能艙，執行不同的任務。在原有送物機器人的基礎上可增加清掃、送餐、消殺、收垃圾、收餐盤等多種功能艙。
同時， UP還能提高飯店使用機器人的頻率，讓機器人在不同時間承擔不同工作，例如早起配送早餐、上午客房清潔、午間配送外送及下午公共區域的清潔。
複合多型式機器人 UP首次使用視覺大模型，「雲跡科技」自主開發的「雲眼」視覺系統，能夠滿足機器人從認知、感知、決策的空間智慧表現。
"相較於價格優勢，顧客更在意使用體驗，也就是機器人在長期使用上的穩定性和低故障率，」CTO 應甫臣告知36氪。
在飯店等多樓層場景，機器人經常處於工作人員視野之外，這對機器人的自主運作能力提出更高的要求。如果機器人頻繁出問題，飯店工作人員就需要不斷幹預、維護，使用效率將大幅降低。相較之下，「雲跡科技」的機器人在複雜場景中展現了更高的生存能力與運作穩定性。
此外，「雲跡科技」運用服務數位化營運系統，以解決大多數具身智慧機器人的資訊共享問題。不同機器人間缺乏資訊共享，讓單一機器人在運作過程中，難以捕捉全部物理世界的狀況。
如果機器人之間沒有簡歷資料共享，那麼不同機器人在遇到相同問題時，都需要從頭做出反應、判斷，降低了機器人的工作效率。而數據共享能讓機器人之間互相學習，讓一個機器人對環境的正確理解，轉達給100個機器人。
據了解，雲跡科技的機器人已面向全球的酒店集團提供服務，其在國內市場份額處於領先地位。其中，Top10酒店集團品牌合作率超80%，機器人單天需完成任務數高達200次。
最後，「雲跡科技」瘋狂在國內市場擴張的同時，也將視野轉向海外。 「雲跡科技」對美國和日本市場進行了深入調查，並與北美的酒店和本土企業進行了充分交流。
「雲跡科技」意識到，目前美國市場的商用服務機器人應用尚未廣泛普及，展現出巨大的市場潛力。公司將「解放人力」而非「替代人力」作為產品核心理念，讓機器人承擔枯燥、重複的勞動，使人類從事更具溫度和價值的工作，這一理念在調查中得到了良好反饋。
「雲跡科技」研發了服務數位化營運系統HDOS，提供的是以機器人為載體的整體AI服務解決方案。這相當於把飯店變成了智能體，讓機器人可以從需求端理解任務，從執行端準確決策、拆解分配任務並可回饋。
「雲跡科技」已經建構了從AI智慧電話、自動化智慧貨櫃到機器人服務的完整流程，實現了服務的自閉環。